Spis treści 4 sekcji
Apple Pay pozwala płacić zbliżeniowo kartą i jest dostępny w bankach w Polsce.1
W poradniku znajdziesz sposób dodania karty na iPhonie i Apple Watchu, zasady płacenia w sklepie i online oraz wskazówki dotyczące zgodności banku i zwrotów. Usługę uruchomiono w Polsce 19 czerwca 2018 r.2
Czym jest Apple Pay i jak działa?
Apple Pay to usługa płatności kartą dodaną do Wallet na urządzeniu Apple. Podczas zakupu wybierasz kartę i potwierdzasz transakcję na urządzeniu – bez wyjmowania fizycznej karty.
Gdy dodasz tę samą kartę do kilku urządzeń, na każdym otrzyma ona osobny numer konta urządzenia3.
W sklepie płacisz przy terminalu zbliżeniowym. Online skorzystasz z Apple Pay, jeśli sklep lub aplikacja udostępnia tę metodę. To, że widzisz ją w aplikacji, nie znaczy, że pojawi się również w przeglądarce.
Na stronach otwieranych w Safari płatności Apple Pay są dostępne od systemu iOS 104.
Apple Pay pozwalało płacić bez wpisywania tego PIN-u także powyżej limitu.5
Jak Apple Pay chroni dane karty i autoryzuje płatności?
Na iPhonie płatność Apple Pay potwierdzasz przez Face ID lub Touch ID. Nie musisz wtedy wpisywać PIN-u na terminalu, by potwierdzić dostęp do karty.5
Biometria służy do autoryzacji na urządzeniu; nie jest kodem PIN przypisanym do karty. Przy zwykłej płatności zbliżeniowej kartą próg bez PIN-u wynosi 100 zł, a płatność Apple Pay potwierdzasz na urządzeniu6.
- Face ID potwierdza płatność Apple Pay przez rozpoznanie twarzy na iPhonie.
- Touch ID potwierdza płatność Apple Pay odciskiem palca na urządzeniu z tym czytnikiem.
Apple Pay autoryzujesz na urządzeniu, nie przez wpisanie PIN-u na terminalu.
Na iPhonie z Face ID płatność domyślną kartą rozpoczynasz dwukrotnym naciśnięciem przycisku bocznego7.
Jak dodać kartę do Apple Pay?
Aby korzystać z Apple Pay, dodaj kartę do Wallet i ukończ weryfikację wymaganą przez jej wydawcę. Na iPhonie otwórz Wallet, wybierz dodawanie karty, wpisz jej dane i postępuj według instrukcji banku.
Najstarszy iPhone obsługujący Apple Pay to iPhone 6; zgodne są też modele z serii iPhone SE8.
- Karta w Wallet to karta, którą wybierasz przy płatności Apple Pay. Dodaj tę, której chcesz używać do zakupów.
- Weryfikacja banku kończy dodawanie karty. Potwierdź ją metodą wskazaną podczas konfiguracji.
- Usunięcie karty z Apple Pay wykonasz w szczegółach karty w Wallet. Wybierz tam opcję usunięcia jej z urządzenia.
Po dodaniu karty i ukończeniu weryfikacji możesz używać jej w Apple Pay.
Jak płacić Apple Pay w sklepie, aplikacji i internecie?
Apple Pay działa przy terminalach zbliżeniowych oraz w aplikacjach i na stronach, które udostępniają tę metodę. To, jak rozpoczniesz płatność, zależy od miejsca zakupu.
Do komunikacji z terminalem służy technologia NFC, działająca na częstotliwości 13,56 MHz9.
- Płatność Apple Pay w sklepie potwierdzasz na urządzeniu, a potem zbliżasz je do terminala. Możesz tak płacić wszędzie tam, gdzie przyjmowane są płatności zbliżeniowe, między innymi w sklepach, aptekach, na stacjach benzynowych i w automatach.5
- Płatność Apple Pay w aplikacji Allegro jest dostępna dla jej użytkowników na iPhone’ach. Przy opłacaniu zakupów wybierz Apple Pay.10
- Płatność Apple Pay na stronie sklepu może rozpoczynać się od przycisku przy produkcie. Na ekranie potwierdzenia można zmienić adres e-mail, adres dostawy i koszt dostawy.11
- Płatność Apple Pay na Macu może używać karty dostępnej na Apple Watchu. W opisanym przypadku transakcję wybrano na Macu, a potwierdzono na zegarku.11
- Dostępność Apple Pay w aplikacji i Safari na Macu nie musi być taka sama. Według źródła Allegro i Banggood oferowały tę metodę w aplikacjach, ale nie w Safari na Macu.11
Przy zakupie online wybierz Apple Pay tam, gdzie sklep wyświetla tę metodę.
Na stronach w Safari na Macu płatności Apple Pay są dostępne od macOS 10.12 Sierra4.
Jak włączyć Apple Pay na iPhonie i Apple Watch?
Na iPhonie uruchomisz Apple Pay, dodając kartę w Wallet. Kartę do portfela Apple Watcha dodasz natomiast przez aplikację Watch na iPhonie. Otwórz w niej ustawienia Wallet i Apple Pay, dodaj kartę i ukończ weryfikację wskazaną przez wydawcę.
Ta sama karta dodana do iPhone’a i Apple Watcha otrzymuje dwa odrębne numery konta urządzenia3.
- Apple Pay na iPhonie używa karty dodanej do Wallet. Przed zakupem wybierz kartę, którą chcesz zapłacić.
- Apple Pay na Apple Watchu używa karty dodanej do portfela zegarka. Opisana płatność wymagała 2 naciśnięć bocznego przycisku Apple Watcha.11
Kartę wybierzesz podczas płatności po dodaniu jej do urządzenia, którego używasz.
Zgodność, problemy i historia transakcji Apple Pay
Nie dodasz karty do Apple Pay, jeśli bank nie obsługuje jej w tej usłudze lub nie ukończysz weryfikacji. Zgodność sprawdzaj dla konkretnej karty i urządzenia. Szczegóły płatności znajdziesz w Wallet albo w historii rachunku bankowego.
W zestawieniu opublikowanym 17 marca 2025 r. Apple Pay obsługiwało 15 z 17 uwzględnionych banków12.
Liczba kart dodanych do płatności mobilnych nie jest liczbą użytkowników: tę samą kartę można dodać do kilku urządzeń.1
Niektóre banki, w tym mBank i PKO BP, nie ujmowały kart dodanych do Apple Pay w danych przekazywanych serwisowi cashless.pl.1 W zestawieniu za III kwartał 2019 r. danych o tych kartach nie uwzględniały dwa wskazane banki: mBank i PKO BP13.
Tabela pokazuje liczbę kart dodanych przez klientów polskich banków do różnych systemów zbliżeniowych płatności mobilnych oraz zmianę tej liczby względem wskazanych okresów. Na koniec IV kwartału 2024 r., czyli 31 grudnia, zestawienie obejmowało blisko 12,4 mln kart dodanych do płatności mobilnych14.
| Miara | Okres | Liczba kart |
|---|
Statystyki płatności mobilnych dotyczą różnych systemów. Nie pokazują więc liczby użytkowników samego Apple Pay.
Zestawienie cashless.pl za II kwartał 2020 r. uwzględniało pięć systemów płatności, nie tylko Apple Pay15.
Jak sprawdzić, czy urządzenie, karta i bank obsługują Apple Pay?
Do korzystania z Apple Pay potrzebujesz zgodnego urządzenia i karty, którą jej wydawca obsługuje w tej usłudze. Model urządzenia i wersję systemu odczytasz w ustawieniach. Warunki dotyczące karty znajdziesz w informacjach banku o Apple Pay.
Wśród zgodnych telefonów wymieniono iPhone’a 6 oraz modele z serii iPhone SE8.
- Urządzenie Apple musi umożliwiać konfigurację płatności w Wallet. Otwórz tę aplikację i przejdź do dodawania karty.
- Wydawca karty określa, które karty można dodać do Apple Pay. Porównaj typ i organizację swojej karty z warunkami banku.
- Komunikat w Wallet pokazuje, na którym etapie zatrzymało się dodawanie karty. Przeczytaj go przed kolejną próbą.
Liczy się zgodność konkretnej karty z konkretnym urządzeniem, nie tylko nazwa banku.
Dlaczego nie można dodać karty do Apple Pay?
Dodanie karty do Apple Pay może się nie udać, jeśli wydawca nie udostępnia dla niej usługi lub nie ukończysz weryfikacji. W jednym banku obsługa może zależeć od organizacji płatniczej. W dyskusji dotyczącej BGŻ BNP Paribas wskazano obsługę kart Mastercard.16
Problem z dodaniem karty zacznij rozpoznawać od komunikatu w Wallet i etapu, na którym proces się zatrzymał. Jeśli chodzi o możliwość użycia karty, ustal jej warunki w banku. Gdy problem dotyczy potwierdzenia, ukończ weryfikację metodą wskazaną przez wydawcę.
Historyczna informacja o kartach jednego banku nie rozstrzyga o obsłudze innych kart ani o obecnej ofercie.
Jak sprawdzić historię i szczegóły płatności Apple Pay?
Sprawdzanie płatności Apple Pay zacznij od karty użytej w Wallet. Otwórz jej szczegóły i wybierz transakcję, której szukasz. Potem porównaj ją z historią obciążenia rachunku w aplikacji banku.
Ta sama karta dodana do kilku urządzeń ma na każdym osobny numer konta urządzenia3.
- Szczegóły karty w Wallet pomogą odszukać płatność powiązaną z wybraną kartą. Wybierz transakcję, aby zobaczyć dostępne informacje.
- Historia rachunku w banku pokazuje zaksięgowaną kwotę i status obciążenia. Porównaj transakcję z zakupem w sklepie lub aplikacji.
- Zwrot za zakup opłacony Apple Pay zgłoś sprzedawcy zgodnie z zasadami zakupu. Jego status śledź w historii karty lub rachunku użytego do płatności.
W historii bankowej sprawdzisz stan rozliczenia płatności oraz zwrotu.
Apple Pay podczas pandemii: płatności zbliżeniowe a bezpieczeństwo
Apple Pay pozwala zapłacić bez podawania sprzedawcy fizycznej karty. Mniejszy kontakt z kartą nie gwarantuje jednak ochrony przed zakażeniem. Podczas zakupów dotykasz też telefonu, terminala, towarów i innych powierzchni. Znaczenie ma więc higiena rąk oraz sposób korzystania z urządzenia.
Limit 50 zł opisany w źródle dotyczył PIN-u na terminalu, a nie ochrony przed zakażeniem5.
Dlaczego Apple Pay nie gwarantuje pełnego bezpieczeństwa?
Apple Pay nie usuwa wszystkich zagrożeń: potwierdzenie płatności zabezpiecza transakcję, nie całe otoczenie zakupów. Zbliżenie urządzenia do terminala nie chroni przed dotykaniem zanieczyszczonych powierzchni. Zabezpieczenia płatnicze nie zastąpią też ostrożności przy ocenie sklepu internetowego i treści zamówienia.
Próg 100 zł dotyczy płatności kartą bez PIN-u, nie bezpieczeństwa sanitarnego6.
Płatność zbliżeniowa zmniejsza potrzebę używania fizycznej karty. Nie zastępuje higieny ani sprawdzenia szczegółów zakupu17.
Źródła
- ↑Cashless – Użytkownicy Apple Pay i Google Pay w Polsce dodali do płatności mobilnych już ponad 4,7 mln kart. Świeże dane na koniec 2020 r. https://www.cashless.pl/9548-ile-osob-korzysta-w-polsce-z-apple-pay-google-pay
- ↑Visa Polska https://www.mynewsdesk.com/pl/visa/pressreleases/platnosci-z-apple-pay-juz-dostepne-dla-milionow-polskich-uzytkownikow-kart-visa-2548258
- ↑Visa https://corporate.visa.com/en/solutions/commercial-solutions/knowledge-hub/tokenization.html
- ↑Apple Developer Documentation https://developer.apple.com/documentation/applepayontheweb
- ↑Apple Pay ratuje przed koronawirusem COVID-19 | gsmManiaK.pl https://www.gsmmaniak.pl/1115592/apple-pay-koronawirus-bez-pin/
- ↑Narodowy Bank Polski; Wsparcie Apple https://nbp.pl/wp-content/uploads/2023/08/Informacja-o-kartach-platniczych-%E2%80%93-I-kwartal-2023-r.pdf
- ↑Wsparcie Apple https://support.apple.com/pl-pl/102626
- ↑Wsparcie Apple https://support.apple.com/pl-pl/102896
- ↑NFC Forum https://nfc-forum.org/uploads/nfc-ebook-digital-product-passport-v3.pdf
- ↑Apple Play w Allegro https://bestmicro.pl/blog/32_apple-pay-w-allegro.html
- ↑Tak wygląda płatność Apple Pay pod macOS | iMagazine https://imagazine.pl/2019/04/24/tak-wyglada-platnosc-apple-pay-pod-macos/
- ↑Cashless.pl https://www.cashless.pl/16721-jakie-pay-w-bankach
- ↑PRNews.pl, Polska bankowość w liczbach – III kwartał 2019 https://prnews.pl/wp-content/uploads/2019/12/polska_bankowosc_w_liczbach_III_kw_2019-1.pdf
- ↑Cashless.pl https://www.cashless.pl/16689-karty-w-portfelach-cyfrowych-czwarty-kwartal-2024
- ↑Cashless.pl https://staging.cashless.pl/8427-liczba-uzytkownikow-apple-pay-google-pay-w-polsce-2-kw-2020
- ↑Problem z Apple Pay – PO GODZINACH – Klub Miłośników Zegarów i Zegarków https://zegarkiclub.pl/forum/topic/168663-problem-z-apple-pay/
- ↑Apple, „Apple Pay”; WHO, „Interim recommendations on obligatory hand hygiene against transmission of COVID-19”; Apple, „Robienie zakupów przy użyciu usługi Apple Pay”. ([apple.com](apple.com https://www.apple.com/pl/apple-pay/
Ceny i warunki sprawdzone u źródeł: październik 2026.