Spis treści 15 sekcji

Czym jest Tpay i komu służy?

Tpay to operator płatności online dla sprzedawców przyjmujących zapłatę za zamówienia i kupujących, którzy je opłacają. Marka należy do Krajowego Integratora Płatności S.A. Wcześniej działała jako Transferuj.pl; nazwę na Tpay.com zmieniła w 2015 roku1.

Tpay deklaruje 17 lat obsługi transakcji2. Gdy kupujący widzi nazwę operatora przy płatności, widzi podmiot obsługujący zapłatę, nie nazwę sklepu.
Za zamówienie odpowiada sprzedawca, za usługę płatniczą – operator. To ważne także dla małego sklepu: bramka pozwala przyjmować płatności, ale nie zastępuje zasad sprzedaży, dostawy ani zwrotów.

Tpay uczestniczy w zakupie po obu stronach transakcji, choć dla każdej oznacza coś innego. Kupujący rozpoznaje operatora obsługującego płatność, a sprzedawca wybiera usługę, za pomocą której ją przyjmie.

Oferta i usługi Tpay

Tpay udostępnia w bramce płatniczej BLIK, przelewy, karty oraz płatności odroczone BNPL, czyli zakup z późniejszą spłatą3. Mały sklep może dzięki temu dobrać metody do kupujących, pamiętając, że każdą zatwierdza się inaczej. Według przytoczonego źródła 60% konsumentów wskazuje BLIK jako preferowaną metodę płatności3,4.

  • BLIK w Tpay jest dostępny jako BLIK OneClick, BLIK on-site i BLIK Płacę Później. Przy kolejnej płatności OneClick kupujący wybiera zapamiętane urządzenie i potwierdza transakcję w aplikacji bankowej, bez ponownego wpisywania kodu. Najpierw musi jednak zapamiętać urządzenie5,6,7.
  • Przelewy i pay-by-link w Tpay obejmują szybkie przelewy bankowe oraz linki do płatności tworzone przez sprzedawcę. Taki link prowadzi kupującego do opłacenia konkretnego zamówienia5.
  • Płatność kartą w Tpay obejmuje karty debetowe i kredytowe Visa oraz Mastercard, także na stronie sklepu lub w panelu operatora. W zestawieniu metod wymieniono również Maestro, Diners Club i JCB8,9.
  • Płatności one click i cykliczne w Tpay opierają się na zapisanej karcie. Obciążenia cykliczne służą rozliczaniu abonamentu lub subskrypcji, a nie pojedynczego zakupu6,8,10.
  • Portfele i pozostałe metody dostępne w bramce Tpay to Google Pay, Apple Pay, Kliknij i zapłać z Visa oraz PayPal5.
  • Raty i płatności odroczone w Tpay obejmują raty Banku Pekao, PayPo i Twisto. Wśród metod odroczonych jest również BLIK Płacę Później2,5.
  • Płatności stacjonarne Tpay obsługuje przez aplikację Tpay Go. To usługa odrębna od bramki do płatności online5.

Tpay obsługuje zakupy jednorazowe, subskrypcje i sprzedaż stacjonarną. Zapłata bez ponownego wpisywania danych wymaga jednak zapamiętanego urządzenia BLIK albo zapisanej karty5,6,7,8,10. Do płatności cyklicznych służą dwie metody: BLIK Płatności Powtarzalne i karty płatnicze11.

Ile kosztuje Tpay?

W internetowym pakiecie Starter Tpay podaje prowizję od 1,59% + 0,39 zł za transakcję. Dla wskazanych metod stacjonarnych TpayGO cennik przewiduje 0,99% + 0,39 zł za transakcję5. Przytoczone zestawienia różnią się stawkami dla poszczególnych metod i ofert promocyjnych. Nie tworzą więc jednego cennika dla każdego sprzedawcy12.

Cennik i opłaty

Tabela porównuje prowizje Tpay według metody i warunków oferty; kwoty stałe odnoszą się do pojedynczej transakcji. W pakiecie Starter pojedyncza płatność BLIK kosztuje 1,59% + 0,41 zł prowizji12.

Plan lub usługaCenaCo obejmuje i warunek
BLIK1,59% + 0,41 zł/transakcjęStawka według RankingPłatności.pl
E-transfer i karta1,59% + 0,39 zł/transakcjęStawki według RankingPłatności.pl
PayPo1,19% + 0,39 zł/transakcjęStawka według RankingPłatności.pl
BLIK Płacę Później1,59% + 0,41 zł/transakcjęStawka według RankingPłatności.pl
Twisto1,59% + 0,39 zł/transakcjęStawka według RankingPłatności.pl
Przelewy, BLIK, raty i PayPoOdpowiednio 1,59% + 0,39 zł, 1,59% + 0,41 zł, 1,59% + 0,39 zł i 1,19% + 0,39 zł/transakcjęStawki z porównania z Przelewy24
Podstawowa prowizja1,29–1,99%; około 1,3% przy dużym wolumenieZakres według HelpGuru; Justidea podaje 1,59%
Tpay dla klientów Konfeo1,29%/transakcjęPromocja na płatności online
Tpay przez Convertis1,2%/transakcjęDla nowych klientów rejestrujących się przez formularz; wskazana tam stawka poza ofertą to 1,59% + 0,39 zł/transakcję
Promocje z porównania0,99% + 0,39 zł/transakcję; raty nawet 0%Między innymi przelewy i BLIK on-site; stawki z porównania z Przelewy24

Dane w tabeli: 9,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21

Koszty dodatkowe

Tabela pokazuje opłaty za uruchomienie, wypłaty i zwroty przy różnych warunkach ofertowych. Obecny cennik nie przewiduje darmowych wypłat w pakiecie Starter. W pakiecie Business każda wypłata jest bezpłatna12.

PozycjaStawkaWarunek
Aktywacja99 zł albo 199 złPierwszą kwotę podaje RankingPłatności.pl; inne materiały wskazują drugą jako opłatę aktywacyjną lub weryfikacyjną
Weryfikacja przez Convertis39 zł opłaty weryfikacyjnej; 99 zł za aktywację pakietu StarterOferta z prowizją 1,2%
Aktywacja promocyjna49 zł zamiast 199 złPorównanie z Przelewy24
Zwrot transakcji1 zł, 0,90 zł, promocyjnie 0,50 zł albo 0 zł/zwrotBezpłatne zwroty dotyczą oferty Convertis z prowizją 1,2%; pozostałe kwoty pochodzą z odrębnych zestawień
Wdrożenie IDEAerp lub IDEAshopbox10% zniżkiOferta partnerska IDEA commerce dla klientów biznesowych Tpay

Dane w tabeli: 9,12,13,14,19,20,21,22

Całkowity koszt Tpay zależy od wybranych metod, liczby transakcji, wypłat i zwrotów oraz warunków oferty. Stawka 1,2% z oferty Convertis nie jest tym samym co podana w niej stawka poza ofertą: 1,59% + 0,39 zł/transakcję. Nie można jej też przypisać wszystkim sklepom19.

Warunki, terminy i limity Tpay

Tpay deklaruje przygotowanie konta do przyjmowania płatności w ciągu 24 godzin. Zestawienie podaje z kolei wypłatę środków z przelewów w terminie do 1 dnia roboczego9,23. Pierwszy termin dotyczy uruchomienia płatności, drugi – przekazania pieniędzy sprzedawcy. Osobne porównanie wskazuje też weryfikację w ciągu 24 godzin13.

  • Wypłaty z Tpay nie mają według zestawienia limitu liczby zleceń. Brak limitu nie oznacza jednak czterech darmowych wypłat miesięcznie. Według aktualnego cennika każda wypłata w PLN do polskiego banku kosztuje w pakiecie Starter 2 zł, a w Business i Enterprise – 0 zł9,14.
  • Oferta Tpay dla klientów Konfeo pozwala przyjmować wpłaty na konto u operatora od razu po rejestracji. Formalności umowne trwają w tym czasie, więc rozpoczęcie przyjmowania wpłat nie oznacza ich zakończenia17.
  • Negocjowanie prowizji Tpay pojawia się przy większej skali sprzedaży. Jedno z zestawień wskazuje 10 000 zł obrotu miesięcznie jako punkt wyjścia do rozmów. Tpay opisuje progresywne obniżki wraz ze wzrostem wartości transakcji, ale niższe stawki przy dużych obrotach wymagają negocjacji3,9,16.

W warunkach Tpay czas uruchomienia płatności jest czym innym niż termin wypłaty. Tak samo brak limitu liczby wypłat nie oznacza, że wszystkie są darmowe. Próg obrotu warto traktować jako początek rozmów, nie automatyczną obniżkę prowizji3,9. Według Tpay obrót powyżej 100 tys. zł miesięcznie zwykle pozwala negocjować warunki współpracy24.

Integracje i obsługa Tpay

Tpay oferuje gotowe wtyczki sklepowe i narzędzia do własnej integracji: API REST, SDK oraz biblioteki PHP9,10,16. Zestawienie podaje około 57 gotowych integracji. Mały sklep może więc wybrać wtyczkę albo samodzielne wdrożenie7,9. Dokumentacja API i konto testowe pomagają przygotować integrację przed rozpoczęciem przyjmowania płatności3,9.

  • Gotowe integracje Tpay wymienione w zestawieniu obejmują WooCommerce, PrestaShop, Magento, Shoper, Shopify, OpenCart, Ecwid, Shopware, IdoSell, Sky-Shop, Odoo i Comarch e-Sklep. Obecność platformy na tej liście nie przesądza o warunkach korzystania z jej konkretnej wtyczki7,9.
  • Integracja programistyczna Tpay wykorzystuje API REST, SDK i biblioteki PHP. Operator udostępnia dokumentację dla deweloperów; to ścieżka odrębna od instalacji gotowej wtyczki3,9,10,16.
  • Konto testowe Tpay jest opisane jako w pełni funkcjonalne i służy sprawdzeniu integracji przed startem sklepu. Pozwala przygotować wdrożenie, ale samo nie potwierdza uruchomienia płatności u sprzedawcy9,10.
  • Płatność kartą on-site w Tpay nie przekierowuje kupującego na stronę bramki. Jest dostępna także w wariancie white label. Dotyczy to płatności kartą, nie każdej metody operatora8.
  • Modele marketplace i white label uwzględniono w integracjach Tpay. Operator znajduje się też wśród usług, z którymi można połączyć formularz płatności Paywallingi.pl16,25.

Tpay pozwala sklepowi wybrać wtyczkę lub własną integrację. Płatność bez przekierowania trzeba jednak oceniać dla konkretnej metody, zamiast przypisywać tę cechę całej bramce8,9,10.

Co Tpay robi inaczej niż konkurencja?

Tpay łączy obsługę sprzedaży w e-sklepie, aplikacji mobilnej i punkcie stacjonarnym z możliwością płatności kartą na stronie sklepu5,8,23. To opis usług, nie dowód, że inni operatorzy ich nie oferują. Przy płatności kartą on-site kupujący pozostaje na stronie sklepu, a wygląd miejsca płatności można do niej dopasować8. Ten wariant nie wymaga ani jednego przekierowania poza stronę sklepu8.

  • Wybór metody płatności ma znaczenie dla ponad 50% badanych, którzy według materiału Tpay uzależniają wybór sklepu od dostępności ulubionej metody. W tym samym materiale 34% badanych internautów najchętniej wybiera kartę. To deklaracje z przytoczonych badań, a nie udział metod w transakcjach danego sklepu8.
  • Płatność on-site za ważną uznaje 2/3 badanych konsumentów według materiału operatora. Ich deklaracje nie gwarantują wzrostu liczby opłaconych zamówień po wdrożeniu płatności kartą bez przekierowania8.
  • BLIK on-site w Tpay jest przedstawiany z wynikiem do 97%. Przy tej wartości nie wyjaśniono sposobu pomiaru, więc nie jest ona gwarancją wyniku sklepu5.
  • Wskaźnik Tpay wynoszący 99,9% pojawia się w materiale operatora bez wyjaśnienia, czego dotyczy. Sam nie wystarcza do porównania dostępności usług ani skuteczności płatności między operatorami2.

Tpay oferuje płatność kartą bez przekierowania, ale nieopisane wskaźniki procentowe nie powinny przesądzać o jej wdrożeniu2,5,8. W pakiecie Starter cennik podaje dla kart prowizję 1,59% + 0,39 zł za transakcję. Nie wyodrębnia stawki on-site12.

Plusy i minusy Tpay

Tpay powiadamia sprzedawcę o zaksięgowanej wpłacie. Część zastosowań wymaga jednak spełnienia dodatkowych warunków, w tym osobnej umowy przy obsłudze kart2,8,26,27. Opinie użytkowników mogą uzupełnić obraz usługi, lecz nie zastąpią warunków oferty. W przytoczonym materiale widoczne są 2 recenzje z ostatnich 12 miesięcy28.

Plusy

  • Potwierdzenia płatności Tpay otrzymują płatnik i sklep. Po zaksięgowaniu transakcji sprzedawca dostaje informację o wpłacie, którą może powiązać z zamówieniem2,27.
  • Wsparcie techniczne Tpay materiał ofertowy nazywa wszechstronnym, a system – elastycznym. Są to deklaracje o obsłudze i konfiguracji, nie wynik pomiaru czasu odpowiedzi na zgłoszenie3.
  • Opinia jednego sprzedawcy o Tpay opisuje sprawną integrację, przejrzysty panel i stabilne płatności. To relacja pojedynczego recenzenta, nie badanie wszystkich sklepów28.

Minusy

  • Obsługa kart w Tpay wymaga dodatkowej umowy z Elavonem. Aby ręcznie obciążyć zapisaną kartę, sprzedawca potrzebuje także dostępu do API kartowego i wcześniejszej weryfikacji przez 3DS8,26.
  • Wypłaty i zwroty w Tpay wiążą się z opłatami zależnymi od warunków oferty. Ich wysokość ma szczególne znaczenie, gdy sklep często wypłaca środki lub zwraca płatności9,13,19.
  • Zakres metod i integracji Tpay nie obejmuje Paysafecard ani Direct Carrier Billing. Zestawienie wskazuje też ograniczoną liczbę banków przy przelewach online. Nie wszystkie integracje z mniej popularnymi platformami są dostępne od razu, a niższe prowizje przy większych obrotach wymagają negocjacji3,9.
  • Opinia płatnika o Tpay wspomina o błędach płatności mobilnej i trudnościach z danymi zapisanej karty. Inna recenzja opisuje bezproblemowe działanie, więc pojedyncze zgłoszenie nie świadczy o skali problemu28.

Tpay na Shopify: łączny koszt w planach Basic, Grow, Advanced i Plus

Przy korzystaniu z Tpay na Shopify zestawienie Tale Commerce uwzględnia prowizję operatora i dodatkową prowizję platformy, zależną od planu sklepu7. Przyjęta w nim stawka Tpay to 1,6% wartości transakcji dla szybkich przelewów, kart i BLIK7. Wyliczone sumy dotyczą tego wariantu rozliczenia, a nie każdej oferty Tpay.

Tabela porównuje prowizję Shopify oraz łączną prowizję obu usług w czterech planach, zaczynając od najniższej stawki platformy. W planie Basic Shopify dolicza 2% za transakcję obsłużoną przez zewnętrznego dostawcę płatności29.

Plan ShopifyDodatkowa prowizja ShopifyŁączna prowizja Shopify i Tpay
Shopify Plus0,2%/transakcję1,8%/transakcję
Shopify Advanced0,6%/transakcję2,2%/transakcję
Shopify Grow1%/transakcję2,6%/transakcję
Shopify Basic2%/transakcję3,6%/transakcję

Dane w tabeli: 7

Integracja Tpay z Shopify pozwala wyświetlić karty i BLIK jako osobne metody. Dane karty lub kod BLIK kupujący może wpisać bezpośrednio w checkout. W opisanym wariancie Apple Pay i Google Pay pojawiają się dopiero na stronie płatności, a nie obok tych metod w checkout7.

Konfiguracja Tpay w Shopify korzysta z Client ID, Secret i Code z panelu operatora. Umowa trafia elektronicznie do akceptacji w tym panelu7. Przy wyborze planu Shopify liczy się więc zarówno prowizja Tpay, jak i opłata platformy oraz miejsce wyświetlania metod. Podstawowa aplikacja Shopify wymaga trzech danych z panelu Tpay: Client ID, Secret i kodu bezpieczeństwa30.

Karty w Tpay i Elavon: osobna umowa oraz rozliczanie środków

Sprzedawca korzystający z płatności kartą w Tpay musi zawrzeć odrębną umowę z Elavonem. Środki z transakcji przetwarzanych przez Elavon widać na koncie odbiorcy w iMerchantConnect8. Wypłaty odbywają się zgodnie z umową, najczęściej codziennie. Rozliczenia kartowe w Elavonie należy zatem odróżnić od rozliczeń pozostałych metod w Tpay8. Środki z transakcji kartowych rozliczanych przez Elavon można wypłacać zgodnie z umową, najczęściej codziennie8.

  • Uruchomienie kart w Tpay wymaga założenia i aktywacji konta, wypełnienia formularza weryfikacyjnego, wniesienia opłaty aktywacyjnej oraz akceptacji OWU. Po weryfikacji sprzedawca wdraża system i podpisuje osobną umowę z Elavonem8.
  • Wyświetlanie karty w sklepie zależy od sposobu integracji Tpay. Przy wtyczce metoda może pojawić się automatycznie w panelu transakcyjnym. Płatność kartą bezpośrednio na stronie sklepu wymaga natomiast integracji przez API8.
  • Ręczne obciążenie zapisanej karty wymaga wcześniejszej poprawnej weryfikacji płatnością z 3D Secure, umowy z Elavonem i dostępu do API kartowego uzyskanego przez kontakt z Tpay. Samo zapisanie karty nie wystarczy26.
  • Tokenizacja Plus Tpay automatycznie aktualizuje status karty na potrzeby płatności cyklicznych, na przykład po wydaniu nowej karty. Płatności kartowe Tpay korzystają z 3D Secure i standardu PCI DSS8.

W Tpay umowa z Elavonem i rozliczanie kart są odrębne od integracji sklepu. Płatność kartą na stronie wymaga API, a wypłata środków kartowych podlega warunkom umowy z Elavonem8.

Tpay w Platformie LangLion: automatyczne oznaczanie rat i warunki dla placówek

Tpay w Platformie LangLion służy placówkom pobierającym od kursantów opłaty za kursy i raty. Kursant płaci w E-dzienniku, a po potwierdzeniu wpłaty system automatycznie tworzy transakcję i oznacza ratę jako zapłaconą31. Placówka zyskuje w ten sposób powiązanie wpłaty z należnością w LangLion, nie tylko możliwość przyjęcia płatności. Na preferencyjnych warunkach integracji LangLion prowizja od wpłaty kursanta przez Tpay wynosi 1,1%31.

  • Prowizja Tpay dla klientów Platformy LangLion wynosi 1,1% od transakcji na warunkach preferencyjnych. Stawka dotyczy klientów tej platformy, nie wszystkich integracji Tpay31,32.
  • Opłata weryfikacyjna Tpay dla klientów Platformy LangLion wynosi jednorazowo 39 zł na warunkach preferencyjnych. To osobna opłata, niezależna od prowizji od płatności31.
  • Weryfikacja placówki korzystającej z integracji Tpay obejmuje dokumenty tożsamości przedstawicieli przedsiębiorstwa. Firma zagraniczna przedstawia także dokument potwierdzający sposób rozliczania podatkowego31.

Integracja Tpay z Platformą LangLion służy placówce rozliczającej kursy w ratach. Automatyczne oznaczenie zapłaty ogranicza ręczne uzgadnianie należności. Z opisanych zasad może skorzystać placówka używająca Platformy LangLion, która przejdzie przewidzianą dla przedsiębiorstwa weryfikację31.

Raty Pekao w Tpay: zakres kwot zakupów i płatności odroczone

Tpay udostępnia Raty Pekao dla produktów o wartości od 100 zł. Maksymalna kwota wskazana w materiale wynosi 20 000 zł5. Dolny próg dotyczy wartości produktu, górny – wskazanej kwoty. Żadna z tych granic nie jest obietnicą przyznania kupującemu finansowania33.

Raty Pekao są metodą ratalną powiązaną z Bankiem Pekao S.A., nie nazwą wszystkich płatności odroczonych w bramce. Przy ratach kupujący spłaca finansowanie w częściach, a przy płatności odroczonej płaci w późniejszym terminie. Spełnienie progu kwotowego nie określa jeszcze warunków spłaty dla konkretnego kupującego. Zgodnie z instrukcją Tpay do Rat Pekao kwalifikuje się zakup za co najmniej 100 zł34.

Tpay pozwala pokazać metodę ratalną przy zakupach mieszczących się we wskazanym zakresie. Cenę produktu w koszyku trzeba jednak odróżnić od decyzji o sposobie sfinansowania zakupu.

Dla kogo jest Tpay, a dla kogo nie?

Tpay odpowiada przede wszystkim firmom sprzedającym w Polsce, które potrzebują lokalnych metod płatności, a nie rozbudowanej obsługi sprzedaży międzynarodowej3,16. Z oferty korzystać mogą sklepy internetowe, sprzedawcy prowadzący również punkty stacjonarne, aplikacje i marketplace’y5,23.

Sprawdzi się, jeśli

  • Sklep działający wyłącznie w Polsce sprzedaje krajowym kupującym i potrzebuje lokalnych metod płatności. To jeden ze wskazywanych przypadków użycia Tpay3,16.
  • Sprzedawca pobierający abonamenty regularnie rozlicza dostawy produktów lub usług. Płatności cykliczne Tpay służą także opłatom za subskrypcje5,10.
  • Polska platforma marketplace rozwija sprzedaż wielostronną lub model white label. Tpay jest wskazywany również dla takich platform, nie tylko dla pojedynczego sklepu16.

Poszukaj gdzie indziej, jeśli

  • Osoba bez zarejestrowanej działalności gospodarczej może potrzebować współpracy z operatorem jako sprzedawca. Recenzja Convertis z 2023 r. wskazywała, że Tpay nie dopuszczał takiej współpracy. Opisywała warunek obowiązujący w tamtym okresie19.
  • Firma nastawiona na sprzedaż międzynarodową potrzebuje odpowiedniego zakresu obsługi poza Polską. Porównania określają międzynarodowy zakres Tpay jako ograniczony. Operator opisuje jednak przyjmowanie kart między innymi w EUR, USD i CHF po zawarciu umowy z Elavonem3,8,16.

Tpay będzie bliższy potrzebom polskiego sklepu lub platformy, jeśli liczą się lokalne płatności i sposób rozliczania sprzedaży. Szeroki zasięg międzynarodowy to inna potrzeba.

Alternatywy dla Tpay

Tpay warto zestawiać z innymi operatorami dla tej samej metody płatności, uwzględniając opłaty za uruchomienie i zasięg sprzedaży. Przelewy24 publikuje stawkę dla BLIK, przelewów, wskazanych kart i portfeli. Część pozostałych liczb pochodzi natomiast z zestawień rynkowych lub ofert o szczególnych warunkach7,15,35.

Tabela zestawia podane prowizje i opłaty konkurentów Tpay wraz z zakresem, którego dotyczą.

UsługaStawka lub opłataZakres i warunek
Przelewy241,29% + 0,30 zł/transakcję; rejestracja i abonament 0 zł; aktywacja 59 złBLIK, przelewy online, wskazane karty i portfele; zwrot aktywacji po 10 transakcjach w pierwszych 2 miesiącach
Przelewy244 wypłaty PLN/mies. za 0 zł, kolejne 0,99 zł/wypłatę; oferta Tale Commerce: 1,2%/transakcjęWypłaty na rachunek w polskim banku; oferta dla czytelników zamiast wskazanej stawki standardowej
PayU2,3% lub 1,25–2,19%Odpowiednio stawka rynkowa Justidea i zakres podstawowej prowizji HelpGuru
Stripe1,5% + 1,00 zł za standardową kartę z EOG, 1,9% + 1,00 zł za kartę premium z EOG, 1,6% + 1,00 zł za BLIK; aktywacja 0 złPolski cennik Stripe różnicuje stawki według metody płatności i rodzaju karty
Paynow0,95%/transakcję; rejestracja i aktywacja 0 złSprzedaż wyłącznie w Polsce; bez BNPL, rat i globalnych portfeli według przeglądu
Autopay, iMoje, HotPayOdpowiednio 1,6–2,2%, 1,5–1,9%, 0,95–2,45%Przedziały prowizji rynkowych Justidea
PayPal, TwistoOdpowiednio 2,9–3,9% i 3–6%Przedziały prowizji rynkowych Justidea; portfel i usługa odroczona nie są tożsame z pełną bramką

Dane w tabeli: 3,7,15,16,35,36

  • Przelewy24 jest alternatywą dla sklepu porównującego krajowe metody i publiczne warunki uruchomienia. Zwrot opłaty aktywacyjnej zależy od liczby transakcji35.
  • Paynow odpowiada sprzedaży wyłącznie w Polsce, ale nie potrzebom sklepu, który chce oferować BNPL lub raty3.
  • Stripe, PayU i Revolut Pay pojawiają się w zestawieniach dla ekspansji międzynarodowej. Różne stawki Stripe i zakresy PayU nie składają się jednak na jedną porównywalną taryfę3,15,16.

Najczęstsze pytania o Tpay

Nazwa Tpay przy płatności za zakupy nie mówi sama w sobie, jakiej metody użył kupujący. Nie wskazuje też sklepu, który otrzymał zamówienie. Poniższe odpowiedzi rozdzielają te role i wyjaśniają terminy związane z przelewami.

Co to jest przelew Tpay?

Przelew Tpay to zapłata za zakup, którą operator obsługuje w imieniu sprzedawcy. Nazwa Tpay przy transakcji oznacza obsługę płatności, nie sprzedaż produktu przez operatora. Zakup można rozpoznać po kwocie, dacie i potwierdzeniu zamówienia.

Czy Tpay to BLIK?

Nie. Tpay jest operatorem obsługującym płatność, a BLIK – metodą wybraną przez kupującego. Napis „Tpay” przy transakcji nie oznacza automatycznie zapłaty BLIKIEM.

Jakie banki obsługuje Tpay?

Zestawienie podaje 17 banków obsługiwanych przez Tpay9. Kupujący zobaczy jednak metody zależne także od oferty danego sklepu. Liczba banków operatora nie jest więc listą metod dostępnych przy każdym zamówieniu2.

Czy Tpay to PayU?

Nie. Tpay i PayU to odrębni operatorzy płatności. Przy rozpoznawaniu obciążenia trzeba uwzględnić operatora wskazanego przy danej transakcji oraz sklep, w którym złożono zamówienie.

Dlaczego nie mogę zapłacić z Tpay?

Wybrana metoda może być niedostępna, jeśli sklep nie udostępnił jej kupującemu; zakres metod zależy od oferty sprzedawcy2. Przy oczekiwaniu na przelew zewnętrzny warto odróżnić nieudaną płatność od realizowanej – opisany czas realizacji sięga 24 godzin2. W przypadku płatności SEPA Tpay prosi o kontakt i potwierdzenie przelewu po przekroczeniu 4 dni roboczych oczekiwania2,37.

Jak odzyskać pieniądze z Tpay?

Zwrot za zakup należy powiązać z zamówieniem i zgłosić sprzedawcy, podając kwotę oraz potwierdzenie płatności. Przy nierozpoznanym obciążeniu kupujący powinien skontaktować się także ze swoim bankiem. Wykrywano fałszywe strony podszywające się pod Tpay i kierujące do fałszywej bankowości internetowej. Opis tego zagrożenia nie wskazuje na lukę w systemie operatora38.

Źródła

  1. ↑Tpay – Zasady ładu korporacyjnego https://support-test.tpay.com/o-tpay/zasady-ladu-korporacyjnego
  2. ↑Płatności online Tpay – bezpieczne płatności dla płatnika https://tpay.com/dla-platnika
  3. ↑Najlepsi Dostawcy Płatności Online 2025 – Ranking, Opinie, Koszty https://devqube.com/pl/najlepsi-dostawcy-platnosci-online/
  4. ↑Tpay, informacje o metodach płatności i materiale dotyczącym BLIK Płacę Później. ([tpay.com](tpay.com https://tpay.com/platnosci-odroczone
  5. ↑Płatności online | Internetowe płatności Tpay https://tpay.com/platnosci-online
  6. ↑Tpay.com Centrum Wsparcia https://support.tpay.com/case-study/platnosci-one-click
  7. ↑Płatności Tpay na Shopify – Blog Shopify Polska – Tale Commerce https://www.talecommerce.pl/blog/tpay-na-shopify
  8. ↑Płatność kartą | Tpay https://tpay.com/metody-platnosci/platnosci-karta
  9. ↑Płatności Tpay Porównanie Płatności Internetowych – Ranking Płatności Online https://rankingplatnosci.pl/platnosci/tpay/
  10. ↑Tpay.com Centrum Wsparcia https://support.tpay.com/case-study/wdrozenie-platnosci-rekurencyjnych-cyklicznych
  11. ↑Tpay – Metody płatności https://tpay.com/metody-platnosci
  12. ↑Tpay, aktualny cennik pakietów online i TpayGO. ([tpay.com](tpay.com https://tpay.com/oferta
  13. ↑Tpay czy Przelewy24 – który system płatności wybrać? https://bartekgasior.pl/tpay-czy-przelewy24-ktorego-operatora-wybrac/
  14. ↑Tpay, cennik od 1 stycznia 2026 r.; RankingPłatności.pl, zestawienie limitu liczby wypłat. ([tpay.com](tpay.com https://tpay.com/user/assets/files_for_download/pakiety-serwisowe-2026.pdf
  15. ↑Ranking metod płatności 2026 ⟶ Sprawdź najniższe prowizje https://justidea.agency/pl/artykul/ranking-metod-platnosci/
  16. ↑Tpay czy Przelewy24, PayU czy Stripe? Porównanie 2026 https://helpguru.eu/news/przelewy24-tpay-payu-stripe-porownanie-integracji-2026/
  17. ↑Wyjątkowa oferta Tpay dla klientów Konfeo – System rejestracji uczestników | Konfeo https://www.konfeo.com/pl/blog/wyjatkowa-oferta-tpay-dla-klientow-konfeo/
  18. ↑Konfeo, „Wyjątkowa oferta Tpay dla klientów Konfeo”. ([konfeo.com](konfeo.com https://www.konfeo.com/pl/?p=2953
  19. ↑Tpay – operator płatności e-commerce – recenzja https://convertis.pl/rankingi/tpay-recenzja/
  20. ↑Convertis, recenzja Tpay i ranking operatorów; Tpay, cennik Starter. ([convertis.pl](convertis.pl https://convertis.pl/ranking/ranking-operatorow-platnosci/
  21. ↑Tpay, regulamin promocji „Zyskaj na starcie z Tpay”. ([tpay.com](tpay.com https://tpay.com/user/assets/files_for_download/regulamin-promocji-zyskaj-wiecej-pragmapay-tpay.pdf
  22. ↑Oferta specjalna dla klientów tpay – IDEA commerce https://idea-commerce.com/tpay/
  23. ↑Szybkie przelewy i płatności online | Tpay https://tpay.com/
  24. ↑Tpay – Bram(ka) do e-commerce, czyli koszt i czas https://tpay.com/user/assets/files_for_download/news/bramka-do-e-commerce-czyli-czas-i-koszt-z-ktorym-musi-liczyc-sie-kazdy-sklep.pdf
  25. ↑Cennik formularza płatności Paywallingi.pl https://www.toolingi.pl/bramka-platnosci-internetowych/cennik/
  26. ↑Tpay.com Centrum Wsparcia https://support.tpay.com/faq/czy-moge-recznie-obciazac-karty-klientow
  27. ↑Tpay – co to, w jaki sposób działa, dla kogo jest korzystny? – Sellasist https://sellasist.pl/blog/tpay/
  28. ↑Tpay została oceniona „Średnia” z 3,4 / 5 na portalu Trustpilot https://pl.trustpilot.com/review/tpay.pl
  29. ↑Shopify Polska – Cennik https://www.shopify.com/pl/pricing
  30. ↑Dokumentacja API Tpay – Shopify https://docs-api.tpay.com/pl/shopify/
  31. ↑Pomoc LangLion | Tpay https://help.langlion.com/pl/przewodniki-po-systemie/platnosci-online/tpay-2/tpay/
  32. ↑LangLion, opis płatności online i instrukcja integracji z Tpay. ([langlion.com](langlion.com https://langlion.com/platnosci-online/
  33. ↑Tpay, wskazówki dla sklepów dotyczące Rat Pekao oraz instrukcja kalkulatora rat. ([tpay.com](tpay.com https://tpay.com/user/assets/files_for_download/raty-pekao-wskazowki-w-sklepie.pdf
  34. ↑Tpay – Raty Pekao w naszym sklepie https://tpay.com/raty-online
  35. ↑Przelewy24 cennik 2026: prowizja 1,29% + 0,30 zł, BLIK i opłaty https://kcmobile.pl/baza-wiedzy/ecommerce/ile-kosztuje-przelewy24-dla-sklepu-online/
  36. ↑Stripe, oficjalny cennik dla Polski. ([stripe.com](stripe.com https://stripe.com/en-pl/pricing
  37. ↑Tpay, centrum wsparcia, „Dlaczego mój przelew nie dotarł do odbiorcy?”. ([support.tpay.com](support.tpay.com https://support.tpay.com/faq/dlaczego-moj-przelew-nie-dotarl-do-odbiorcy
  38. ↑Fałszywa strona szybkich płatności Tpay – Wyłudzane dane bankowości https://www.sirt.pl/falszywa-strona-szybkich-platnosci-tpay/

Ceny i warunki sprawdzone u źródeł: październik 2026.

Jesteś producentem albo widzisz nieaktualną informację? Zgłoś poprawkę — odpowiadamy w ciągu 7 dni roboczych.