Jak zapłacić rachunek Tauron — dostępne metody płatności

Rachunki TAURON za prąd i gaz opłacisz pojedynczo albo zbiorczo w serwisie Mój TAURON.¹ Gotówką zapłacisz w placówce Poczty Polskiej lub punkcie Via Moje Rachunki, gdy wolisz tę formę płatności.²

Poniżej znajdziesz instrukcję płatności, sposób sprawdzenia wpłaty oraz wskazówki na wypadek problemów. Warto uwzględnić koszt płatności gotówką: według cennika sieci Moje Rachunki prowizja wynosi 3,99 zł. Przy rachunkach powyżej 100 zł dochodzi opłata 0,99% kwoty.³

Czym są płatności za rachunki TAURON i jak można je zrealizować?

Rachunek TAURON opłacisz przez internet, poleceniem zapłaty albo w punkcie przyjmującym wpłaty. TAURON księguje wpłatę najpóźniej w ciągu 1 dnia roboczego od jej dokonania.² Aby uruchomić polecenie zapłaty, prześlij wniosek o zgodę na obciążanie rachunku.^2,4

Tabela pokazuje warunki płatności przez bramkę oraz w punktach wskazanych przez TAURON. Standardowa wpłata na rachunek bankowy do 600 zł kosztuje 6,20 zł, gdy wybierzesz Pocztę Polską.⁵

Dane w tabeli: 1,6

Jak zapłacić rachunek TAURON przez internet krok po kroku?

W serwisie Mój TAURON otwórz sekcję Faktury i płatności, a potem wybierz rachunki do opłacenia. Stamtąd przejdziesz do bramki płatniczej. Płatność przez bramkę jest bezpłatna, jeśli masz e-fakturę i Produkt TAURONA; w innych przypadkach obowiązuje cennik operatora.⁴

• Wybór faktur zaczyna się od zaznaczenia rachunków, które chcesz opłacić.
• Zlecenie płatności następuje po kliknięciu „Zapłać”.
• Przekierowanie do Blue Media pozwala dokończyć płatność w bramce operatora.¹

Przed zatwierdzeniem sprawdź zaznaczone faktury. Dzięki temu upewnisz się, że płacisz za właściwe rachunki.

Jak sprawdzić, czy TAURON zaksięgował płatność za rachunek?

Status wpłaty sprawdzisz w historii płatności w Moim TAURONIE. Serwis pokazuje też numery kont do wpłat; znajdziesz je również na fakturach.¹ Według TAURONA wpłata powinna pojawić się w rozliczeniu najpóźniej w następnym dniu roboczym po jej dokonaniu.⁴

Porównaj opłaconą fakturę z odpowiednią pozycją w historii płatności. Uwzględnij przy tym czas potrzebny na zaksięgowanie wpłaty. Historia pokaże, czy płatność jest już widoczna na koncie.⁴

Co zrobić, gdy płatność nie przechodzi lub rachunek nadal widnieje jako nieopłacony?

Zajrzyj do historii płatności, gdy rachunek nadal widnieje jako nieopłacony. Sprawdź też, którego blankietu dotyczyła wpłata. Gdy opłacisz niewłaściwy blankiet, możesz poprosić o przeksięgowanie wpłaty na odpowiedni miesiąc.²

Przy braku środków na polecenie zapłaty bank ponawia próbę obciążenia jeszcze 2 razy, co 3 dni.² TAURON dolicza niedopłatę na koncie rozliczeniowym do kolejnego rachunku za prąd.² Dyspozycję dotyczącą nadpłaty złożysz przez formularz w Moim TAURONIE.⁴

Konto Mój TAURON: jak je założyć i korzystać z płatności?

Konto Mój TAURON założysz przez rejestrację w serwisie. Według TAURONA doładowanie licznika przedpłatowego na koncie wymaga kodu o długości 16 znaków.² Po rejestracji zaloguj się, aby korzystać z dyspozycji dotyczących rachunków.

W Moim TAURONIE wydrukujesz blankiet wpłaty lub złożysz formularz dotyczący rozłożenia należności na raty.² E-faktura TAURONA jest bezpłatna, a e-mail o jej wystawieniu zawiera kwotę i termin płatności.² Konto daje dostęp zarówno do faktur, jak i do dyspozycji dotyczących należności. Opłata za e-fakturę w Moim TAURONIE wynosi 0 zł.⁴

Dlaczego warto korzystać z konta Mój TAURON także poza opłacaniem rachunków?

Konto Mój TAURON służy także do obsługi rozliczeń za energię. Zmiana sposobu rozliczania prądu jest bezpłatna. Kolejna zmiana będzie możliwa dopiero po 12 miesiącach, gdy zmienisz sposób rozliczania zaraz po podpisaniu umowy.^7,8

Tabela porównuje okresy i miesięczne opłaty brutto za warianty rozliczenia rzeczywistego TAURONA: rozliczenie co miesiąc kosztuje 5,61 zł brutto miesięcznie, a co dwa miesiące – 2,80 zł brutto miesięcznie.⁷

Dane w tabeli: 7

Telerachunek TAURONA, w którym klient podawał odczyt, przewidywał ostatni samodzielny odczyt w sierpniu 2026 r. przy rozliczeniach w miesiącach parzystych albo we wrześniu 2026 r. przy rozliczeniach miesięcznych lub w miesiącach nieparzystych. Od 1 października 2026 r. zastępuje go odczyt inkasenta co 2 miesiące. Przy liczniku zdalnego odczytu dane są pobierane automatycznie.⁷ Sposób odczytu licznika wpływa na przygotowanie rozliczenia przez TAURON⁹.

Nietypowy komunikat w eBOK TAURON: co zrobić?

Sprawdź, do której faktury przypisano pieniądze, gdy eBOK TAURON pokazuje niedopłatę mimo wpłaty. Według wyjaśnienia TAURON Sprzedaż przytoczonego przez Bankier.pl płatności w eBOK i Moim TAURONIE trafiają do wybranych faktur. Opłacenie późniejszej faktury zamiast bieżącej może więc pozostawić niedopłatę.¹⁰ Porównaj numer opłaconej faktury z numerem tej, która nadal widnieje jako nieopłacona. Ogólne warunki umowy TAURONA przewidują odpowiedź na reklamację dotyczącą rozliczeń w terminie do 14 dni od zgłoszenia.¹¹

Płatność za prąd w TAURON: co sprawdzić przed jej zatwierdzeniem?

Przed zatwierdzeniem przelewu za prąd sprawdź konto przypisane do nieruchomości. W tytule płatności podaj numer płatnika.² Te dane pomagają przypisać wpłatę do właściwego rozliczenia. Sprawdź również długość rachunku bankowego: TAURON stosuje numery 26-cyfrowe.¹²

• Numer konta do wpłaty znajdziesz na fakturze. Mieszkania, domy i garaże mają odrębne konta. Przelew na niewłaściwy rachunek może spowodować nadpłatę na jednym koncie i zadłużenie na innym.²
• Numer płatnika widnieje na rachunku TAURON. Wpisz go w tytule przelewu za prąd.²
• Aktualny numer rachunku ma znaczenie przy umowach zawartych przed 23 listopada 2025 r. Według Bankier.pl TAURON zmieniał numery kont tych klientów i podawał nowe na fakturach wystawionych po tej dacie. W eBOK i Moim TAURONIE zmiana następowała automatycznie.^10,13

Przed wysłaniem przelewu porównaj dane odbiorcy i tytuł płatności z fakturą. Wybierz fakturę dotyczącą właściwej nieruchomości.

Najczęściej zadawane pytania

Ile kosztuje wpłata na poczcie na rachunek TAURON do 600 zł?

Standardowa wpłata na rachunek bankowy do 600 zł kosztuje 6,20 zł.

Jak naliczana jest prowizja za wpłatę w punkcie Via Moje Rachunki?

Prowizja wynosi 3,99 zł, a przy rachunku powyżej 100 zł doliczana jest opłata w wysokości 0,99% kwoty.

Jakie informacje zawiera e-mail o wystawieniu e-faktury TAURON?

Wiadomość zawiera kwotę rachunku i termin płatności.

Jaki kod jest potrzebny do doładowania licznika przedpłatowego w Moim TAURONIE?

Doładowanie wymaga kodu o długości 16 znaków.

Ceny i warunki sprawdzone u źródeł: październik 2026.