Spis treści 6 sekcji
PayPal to portfel elektroniczny do płacenia onlineDowiesz się też, co zrobić przy zwrocie, anulowaniu płatności lub błędzie. Założenie osobistego konta PayPal kosztuje 0 zł1.
Co dzieje się między kupującym a sprzedawcą podczas płatności PayPal?
PayPal pośredniczy w płatności: przyjmuje dyspozycję kupującego, przetwarza transakcję i informuje sprzedawcę o jej wyniku.
Sprzedawca dostaje dane potrzebne do obsługi zamówienia, ale nie dane karty użytej przez kupującego. Art. 5 ust. 1 lit. c RODO nakazuje ograniczyć przetwarzanie danych osobowych do zakresu niezbędnego w danym celu2.
Potwierdzenie płatności mówi o transakcji, nie o wykonaniu zamówienia przez sklep. Jej status kupujący sprawdzi na koncie PayPal; o wysyłkę lub realizację usługi powinien pytać sprzedawcę.
Spór o niedostarczony zakup trzeba przekształcić w roszczenie w ciągu 20 dni. Po tym czasie spór zostanie automatycznie zamknięty3.
PayPal obsługuje przepływ pieniędzy, a za realizację zakupu odpowiada sprzedawca. Konsument może odstąpić od większości umów zawartych przez internet w ciągu 14 dni; oświadczenie składa sprzedawcy4.
Skąd PayPal pobiera środki na płatność?
PayPal pobiera pieniądze z salda konta lub z powiązanej karty płatniczej. Wybrane źródło finansowania widać na ekranie zatwierdzania płatności.
Warto je sprawdzić, zanim potwierdzisz transakcję.
Saldo PayPal obejmuje dostępne środki, na przykład pieniądze otrzymane od innej osoby. Powiązana karta pozwala zapłacić bez zasilania salda – wymagana wcześniejsza wpłata wynosi 0 zł5.
Przed zatwierdzeniem sprawdź źródło finansowania, kwotę i walutę.
Jak przelać pieniądze na konto PayPal?
Instrukcję zasilenia salda znajdziesz w portfelu PayPal. Przelew wykonaj według danych wyświetlonych dla Twojego konta. Zwykłe zasilenie salda przelewem bankowym trwa według PayPal do 2 dni roboczych6.
- Portfel PayPal pozwala rozpocząć zasilenie salda. Otwórz w nim opcję dodania pieniędzy.
- Dane przelewu znajdziesz w instrukcji zasilenia. Przepisz je do zlecenia przelewu razem z wymaganym tytułem.
- Saldo PayPal pokaże środki po zaksięgowaniu przelewu. Sprawdź je przed rozpoczęciem płatności.
Przy płatności finansowanej powiązaną kartą nie trzeba wcześniej zasilać salda. Wymagana wpłata wynosi wtedy 0 zł5.
Co dzieje się z pieniędzmi otrzymanymi na konto PayPal?
PayPal zapisuje otrzymane pieniądze na saldzie, gdy stają się dostępne do wykorzystania. Wpływ widać w historii transakcji. Dostępnym saldem można zapłacić albo wypłacić je na powiązany rachunek bankowy.
Standardowa wypłata na rachunek trwa zwykle 3–5 dni roboczych7.
Status transakcji pozwala ustalić, czy otrzymane środki są już dostępne. Zwrot lub spór dotyczący płatności może zmienić saldo, więc przed wydaniem pieniędzy sprawdź szczegóły wpływu.
U nowych sprzedawców oraz osób wracających do sprzedaży PayPal może wstrzymać otrzymane płatności przez maksymalnie 21 dni8.
Otrzymane środki pozostają na koncie PayPal, dopóki ich nie wykorzystasz lub nie wypłacisz. Standardowa wypłata salda w PLN na polski rachunek bankowy kosztuje 0 zł, jeśli nie wymaga przewalutowania9.
Płacenie za zakupy i wysyłanie pieniędzy przez PayPal
PayPal pozwala płacić w sklepach, które udostępniają tę metodę, oraz wysyłać pieniądze wskazanej osobie. Przy zakupie wybierasz PayPal podczas finalizacji zamówienia. Aby wysłać pieniądze, podajesz odbiorcę i kwotę w serwisie lub aplikacji.
Krajowe wysłanie pieniędzy znajomemu kosztuje 0 zł zarówno z salda, jak i z karty, o ile nie dochodzi do przewalutowania9.
Wysyłanie pieniędzy wymaga sprawdzenia danych odbiorcy przed zatwierdzeniem. Status zleconej płatności znajdziesz później w historii PayPal.
Zakup i przekazanie pieniędzy innej osobie mają różne cele, więc wybierz właściwy typ płatności. Aby skorzystać z ochrony kupujących, otwórz spór w ciągu 180 dni od płatności; przekazywanie pieniędzy znajomym i rodzinie jest z niej wyłączone10.
Płatność w sklepie krok po kroku
W sklepie wybierz PayPal podczas składania zamówienia. Opłata PayPal dla kupującego wynosi 0 zł, jeśli zakup nie wymaga przewalutowania9.
- Koszyk sklepu zawiera produkty objęte zamówieniem. Przejdź z niego do wyboru metody płatności.
- Metoda PayPal otwiera ekran płatności. Wybierz ją, jeśli sklep udostępnia ją przy zamówieniu.
- Ekran PayPal pokazuje szczegóły przed zatwierdzeniem transakcji. Sprawdź odbiorcę, kwotę i walutę.
- Potwierdzenie płatności kończy autoryzację w PayPal. Wróć do sklepu i sprawdź status zamówienia.
PayPal zapisze transakcję w historii płatności, a sklep osobno pokaże stan zamówienia.
Czy płacąc PayPal, trzeba mieć konto?
Zakup przez PayPal nie zawsze wymaga konta. Możesz zapłacić jako gość, jeśli na ekranie płatności pojawi się taka opcja. Tryby różnią się sposobem autoryzacji i dostępem do historii transakcji.
Tabela porównuje płatność z kontem PayPal i jako gość, uwzględniając autoryzację, historię oraz opłatę za zakup bez przewalutowania.
| Tryb płatności | Autoryzacja | Historia w koncie PayPal | Opłata PayPal za zakup bez przewalutowania |
|---|---|---|---|
| Z kontem PayPal | Logowanie do konta | Transakcja widoczna po zalogowaniu | 0 zł |
| Jako gość | Dane płatności podawane podczas zakupu, jeśli opcja jest dostępna | Bez dostępu przez konto gościa | 0 zł |
Płatność jako gość wybierzesz tylko wtedy, gdy ekran zakupu udostępnia tę opcję. Konto PayPal przyda się osobie, która chce zarządzać płatnościami po zalogowaniu.
Dodanie PayPal w aplikacji mytaxi może się nie udać z powodu zabezpieczeń urządzenia. Użytkownik telefonu z Androidem 4.3 zobaczył komunikat o zbyt niskiej wersji TLS, wskazujący TLS 1.2. TLS to protokół zabezpieczający połączenie11. Inne zgłoszenie dotyczyło Google Play, które oznaczyło aplikację PayPal jako niezgodną z urządzeniem użytkownika11.
Zgodność aplikacji PayPal z Androidem sprawdzisz na jej stronie w Google Play dla swojego telefonu. Według odpowiedzi w dyskusji aplikacja działa od Androida 4.411. Użytkownik potwierdził instalację na Samsungu S4 GT-I9505 z Androidem 5.0.1. To przykład działania na konkretnym urządzeniu, nie gwarancja zgodności z innymi telefonami11.
Przy błędzie aplikacji mobilnej sprawdź osobno zgodność telefonu i status płatności PayPal. Komunikat o urządzeniu nie rozstrzyga, czy transakcja się powiodła.
Jak wypłacić środki z PayPal na rachunek bankowy?
PayPal pozwala wypłacić dostępne saldo na rachunek bankowy powiązany z kontem. Dyspozycję składasz w portfelu, a jej status sprawdzisz później w historii transakcji.
Standardowa wypłata trwa zwykle 3–5 dni roboczych.
- Saldo PayPal wskazuje środki dostępne do wypłaty. Zaloguj się i otwórz portfel.
- Wypłata środków rozpoczyna przekazanie pieniędzy na rachunek bankowy. Wybierz tę opcję przy saldzie.
- Rachunek bankowy jest miejscem docelowym wypłaty. Wybierz powiązany rachunek i sprawdź jego dane.
- Kwota wypłaty określa, ile pieniędzy opuści saldo PayPal. Wpisz ją i sprawdź podsumowanie przed zatwierdzeniem.
- Historia transakcji pokazuje status zleconej wypłaty. Po zatwierdzeniu otwórz szczegóły operacji.
Po zatwierdzeniu wypłaty PayPal przekazuje dostępne środki na wybrany rachunek bankowy.
Źródła
- ↑PayPal PL – Czym jest PayPal.Me? https://pep.paypal.com/pl/cshelp/article/czym-jest-paypalme-help432
- ↑EUR-Lex – Rozporządzenie (UE) 2016/679 https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
- ↑PayPal PL – Ile czasu zajmuje rozstrzygnięcie sporu lub roszczenia? https://pep.paypal.com/pl/cshelp/article/ile-czasu-zajmuje-rozstrzygni%C4%99cie-sporu-lub-roszczenia-help257
- ↑UOKiK – Terminy odstąpienia od umowy https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/prawo-odstapienia-od-umowy/terminy-odstapienie/
- ↑PayPal PL – Z jakich źródeł finansowania płatności można korzystać? https://pep.paypal.com/pl/cshelp/article/z-jakich-%C5%BAr%C3%B3de%C5%82-finansowania-p%C5%82atno%C5%9Bci-mo%C5%BCna-korzysta%C4%87-w-systemie-paypal-help468
- ↑PayPal PL – Jak dodać środki do konta PayPal z rachunku bankowego? https://www.paypal.com/pl/cshelp/article/jak-doda%C4%87-%C5%9Brodki-do-konta-paypal-z-rachunku-bankowego-help114
- ↑PayPal PL – Jak mogę wypłacić pieniądze z konta PayPal? https://pep.paypal.com/pl/cshelp/article/jak-mog%C4%99-wyp%C5%82aci%C4%87-pieni%C4%85dze-z-konta-paypal-help394
- ↑PayPal PL – Nowe konto PayPal: zablokowane płatności i szybszy dostęp do pieniędzy https://www.paypal.com/pl/cshelp/article/nowe-konto-paypal-%E2%80%93-zablokowane-p%C5%82atno%C5%9Bci-i-szybszy-dost%C4%99p-do-pieni%C4%99dzy-help848
- ↑PayPal PL – Opłaty i prowizje dla klientów https://www.paypal.com/pl/digital-wallet/paypal-consumer-fees
- ↑PayPal PL – Czy w przypadku problemu PayPal ochroni mój zakup? https://www.paypal.com/pl/cshelp/article/czy-w-przypadku-problemu-paypal-ochroni-m%C3%B3j-zakup-help364
- ↑Samsung Galaxy SIII – problem z dodawaniem konta PayPal https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/samsung-galaxy-siii-problem-z-dodawaniem-konta-paypal/td-p/681613
Ceny i warunki sprawdzone u źródeł: październik 2026.